Managing front office operations
Michael L. Kasavana
Tuote ei saatavilla
Managing front office operations
Lisää tuote omalle toivelistallesi ja saat halutessasi ilmoituksen sähköpostiisi, kun tuotetta tulee saataville Antikvaariin!
Haetaan tuotteita...
Teosta "Managing front office operations" ei välttämättä ole tällä hetkellä saatavilla Antikvaarista tai teoslistamme on vielä puutteellinen. Katsothan samankaltaiset tuotteet sekä alempaa löytyvät tuote-ehdotuksemme teokseen liittyen. Voit myös lisätä tämän teoksen toivelistallesi ja saat halutessasi ilmoituksen sähköpostiisi, kun tuotteita tulee saataville.
Siirry tuotehakuun
Samankaltaiset tuotteet
Tuotteita ei löytynyt. Voit selailla kirjailijan teoksia klikkaamalla kirjailijan nimeä tai etsi muita kirjoja hakukoneemme avulla.
Tiedot
Kustantaja/julkaisija
American Hotel & Lodging Association Educational Institute
Sidosasu
ISBN
0866123385
9780866123389
Kieli
englanti
Alkuperäinen nimi
-
Tuotekategoriat
Esittely
s:925:""This ... textbook provides students with an in-depth look at management of the front office and how this department interacts with other hotel departments to create a memorable guest experience. The eighth edition been revised with new material on the potential impact of automated information technologies on a variety of front office functions. This edition also includes new information on revenue managers, how blogging and social networking affect hotels, manual backup procedures for automated system failure, identity theft prevention, payment card security standards, and green hotels. In addition, important discussions of front office operations have been expanded throughout the text, especially with respect to human resources management, business forecasting, revenue management, budget planning, and front office staff interaction with sales, housekeeping, and security personnel."--From publisher description.";